Argentum: hacia una seguridad de clase mundial

[Exclusivo] Por tercer año consecutivo, los colaboradores de Compañía Minera Argentum de Pan American Silver Perú SAC lograron un reconocimiento a la gestión de seguridad que se despliega en esa mina subterránea. Ubicada en las alturas de la sierra central peruana, su unidad Morococha obtuvo una placa de honor en el Concurso Nacional de Seguridad del ISEM. Conozcamos las razones.

“Sentimos que hemos avanzado, pero no por eso debemos dejar las cosas así, todo lo contrario. Nosotros nos anticipamos a los hechos y por eso trabajamos con todas las gerencias las políticas de seguridad porque esta es una responsabilidad que nos compete a todos. Debemos seguir trabajando en estrategias y procedimientos que refuercen nuestros estándares de seguridad”, expresa Jorge Ugarte, Gerente General de Pan American Silver, tras recibir el reconocimiento del ISEM.

“La actividad minera es sumamente riesgosa y más aún en una mina con más de cien años de antigüedad como la nuestra”, señala Rubén Lavado de la Vega, Gerente Corporativo de Seguridad. Por ello, los integrantes de Argentum son conscientes de que la única forma de garantizar que continúen con cero accidentes mortales, es mediante un compromiso visible de todos ellos. Es decir, cumplir estricta y permanentemente los requerimientos de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional denominado @ctua PAS.

La seguridad es inherente a los procesos productivos en las operaciones mineras y se hacen los esfuerzos constantes para no disociarlos. La organización está comprometida con el uso de las herramientas de gestión de seguridad, así como el cumplimiento de los procedimientos, normas y estándares diseñados para las tareas, y las normas descritas en el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional Minera.

“Nuestras mejoras se reflejan en las estadísticas que no registran accidentes laborales en nuestra unidad operativa. La seguridad es un valor importante para nosotros y para todo nuestro personal. Estamos capacitando a nuestros colaboradores en temas de mejoramiento de productividad, manuales y procesos de seguridad”, manifiesta Carlos Ramírez, Gerente de Operaciones.

Para controlar los principales riesgos críticos Argentum ha implementado los Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro, la Verificación de Estándares Operacionales (VEO), los Procedimientos Escritos de Alto Riesgo, la supervisión permanente, la capacitación y un plan de acción con responsables y plazos respecto a las medidas correctivas y preventivas. Por supuesto, el seguimiento es fundamental.

Para Iván Lagones Cárdenas, Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional, las mejores prácticas que desarrollan también están asociadas a las actividades de prevención en las que participan los colaboradores en sus distintos niveles de responsabilidad, entre las que destaca la realización de VEO (Verificación de Estándares Operacionales). Los VEO son listas de verificación que aplican a las diferentes áreas de operación y mediante estas se realizan inspecciones en las que participa la supervisión.

Por ejemplo, en el mes de abril el cumplimiento ha sido mayor al 100% respecto a lo programado. Otra herramienta es el reporte de actos y condiciones subestándares. Desde enero a la fecha tienen acumulados 1,243 reportes aproximadamente, de los cuales se han gestionado satisfactoriamente el 95%, y se sigue trabajando en la diferencia de acuerdo a la criticidad.

Otras prácticas que destacan en Argentum son la realización de la Observación Planeada de Tarea, las campañas de desate de rocas, acompañamiento del IPERC, la sensibilización semanal de seguridad, reporte diario de labores y tareas críticas, etc. “Todo obedece a programas de cumplimiento obligatorio y que son objeto de seguimiento desde la gerencia superior hacia todo nivel, para ello nos apoyamos con el software del sistema Actu@ pas, el cual entrega información e indicadores en tiempo real”, precisa el Ing. Lagones.

Seguimiento e incentivo

El reforzamiento de las competencias de los supervisores de la compañía y contratistas se apoya en la realización de talleres y cursos. Por ejemplo, hace poco tuvieron un Taller para el Abordaje del IPERC y están pronto a realizar un coaching de acompañamiento a la supervisión para el reforzamiento de sus capacidades. Todas estas actividades las dirigen especialistas en los temas propuestos.

“Nuestra política se basa en brindar las competencias necesarias a los trabajadores para minimizar los riesgos”, indica José Orihuela, Jefe de Mina. En su opinión, el éxito en seguridad depende principalmente de la actitud de los trabajadores y supervisores, en ese sentido, “tenemos el compromiso de brindar los recursos necesarios y realizar un seguimiento continuo y exhaustivo a todos los procesos operativos”.

Como parte de la estrategia de seguimiento del comportamiento seguro de los colaboradores, Argentum realiza el ‘abordaje del IPERC’, denominado así el hecho de intervenir en la revisión de esa importante herramienta. Primero se felicita al trabajador por todo lo bueno que ha realizado en su labor y en el cumplimiento de realizar el IPERC; seguidamente se indican las oportunidades de mejora. Todo ello se realiza dentro del mejor clima de confianza y asertividad. Finalmente se felicita al trabajador y se le invita a seguir mejorando.

Además, la empresa realiza un reconocimiento trimestral a los mejores trabajadores en seguridad como incentivo y premiación a su esfuerzo, de acuerdo a criterios de elección en la que participan sus compañeros y su supervisión. “La participación de los trabajadores en la gestión de seguridad, incluso el reporte de actos y condiciones subestándares, es uno de los requisitos medibles para determinar al Mejor Trabajador en Seguridad”, señala el Ing. Lagones. Otro aspecto importantísimo es el cumplimiento del IPERC, toda tarea es evaluada por el trabajador y de ser necesario se aplican controles de seguridad adicionales cuando se identifican condiciones subestándares. El cumplimiento es de 100%.

Por otra parte, los lemas de seguridad que se corean después de cada reunión de operaciones, son sugerencias de los trabajadores, existe también participación activa en las brigadas de emergencias. “En general, nuestra empresa se complace y promueve que sus trabajadores participen de una gestión activa en seguridad”.

Para el Ing. Lavado de la Vega, los obstáculos se superan cuando hay voluntad y compromiso. Considera que los retos son muy importantes para seguir avanzando en la creación de la cultura de seguridad en Pan American Silver Perú, que apunta a ser de clase mundial.