En las alturas de la regiĆ³n andina de Ayacucho, sobre los 4300 msnm, cientos de trabajadores mineros respiran aires de confianza y optimismo. La reciente calificaciĆ³n de Pallancata como una de las minas subterrĆ”neas mĆ”s seguras de la minerĆa peruana, de acuerdo al Instituto de Seguridad Minera, ha dado un nuevo impulso a la cultura de seguridad que se viene forjando allĆ.
āEn medio de la difĆcil coyuntura internacional en el precio de los minerales, nuestros colaboradores han demostrado que sĆ es posible vencer los retos de la naturaleza. Los felicito por las seƱales positivas de mejora en cuanto a seguridad y producciĆ³nā, afirmĆ³ el ingeniero Carlos Trillo Medrano, gerente de la unidad minera Pallancata-Selene.
Con siete aƱos de operaciones, Pallancata es una mina de oro y plata que actualmente forma parte de CompaƱĆa Minera Ares de Hochschild Mining. Desde hace siete aƱos viene implementando el sistema de gestiĆ³n en seguridad de la empresa noruega Det Norske VeritasāDNV. A la luz de los resultados que ha ido obteniendo, puede afirmarse que su adopciĆ³n ha influido positivamente en una mejor protecciĆ³n para sus colaboradores. En general, se trata de un sistema preventivo.
La evaluaciĆ³n del sistema de gestiĆ³n de la seguridad DNV otorga puntajes que ubican a las empresas en niveles que van del 1 al 10. Cada nivel exige un mayor compromiso de la lĆnea de supervisiĆ³n y del soporte del Ć”rea de Seguridad. En ese sentido, āen cada evaluaciĆ³n anual hemos ido progresando y obteniendo un nivel mayor gracias al esfuerzo de todos los integrantes de la organizaciĆ³n. Actualmente tenemos la calificaciĆ³n de Nivel 7, lo que representa un reto pues todavĆa hay posibilidad de seguir fortaleciendo la seguridadā, seƱala el ingeniero Juan Dumler, gerente corporativo de Seguridad de Hochschild Mining.
Junto con el sistema de gestiĆ³n de seguridad DNV, en Pallancata y todas las unidades de la corporaciĆ³n se viene desarrollando una estrategia de seguridad basada en el comportamiento que ayude a alcanzar una mejor cultura de seguridad. āLa herramienta que estamos utilizando āexplica el Ing. Dumlerā ha sido diseƱada en casa y se estĆ” difundiendo para acompaƱar a la gestiĆ³n de la supervisiĆ³nā.
Como en toda organizaciĆ³n que tiene el objetivo de reducir los accidentes laborales, la alta direcciĆ³n de CompaƱĆa Minera Ares estĆ” comprometida con la seguridad. Su rol es definir y desarrollar los procesos que serĆ”n implementados, ademĆ”s de analizarlos para identificar aquellos que son crĆticos, haciĆ©ndolos mĆ”s eficientes y efectivos a travĆ©s de la mejora continua. De hecho, en todas las reuniones de reporte el primer punto es la evaluaciĆ³n de la gestiĆ³n de la seguridad a travĆ©s de indicadores.
El mandato para la alta direcciĆ³n es hacer la gestiĆ³n de seguridad en el campo: āmenos escritorio y mĆ”s acompaƱamiento a la primera lĆneaā, llevando un mensaje de docencia para que los colaboradores sientan que hay preocupaciĆ³n por ellos.
Para hacer visible su liderazgo, por ejemplo, todas las capacitaciones de seguridad basada en el comportamiento a la supervisiĆ³n son desarrolladas por la gerencia corporativa de seguridad, de forma que no sea un evento āpor encargoā. Los colaboradores tienen la oportunidad de interactuar con sus lĆderes y dar un feedback de forma directa.
āEs oportuno mencionar que, gracias a este contacto directo, la herramienta para hacer las observaciones de comportamiento ha sido modificada en dos oportunidades para adoptar los cambios y sugerencias que los colaboradores han ido aportando en las capacitacionesā, revela el Ing. Dumler.
De esta forma, se garantiza a los colaboradores ser parte de un sistema que tiene como finalidad que cada uno de ellos se autocuide y cuide a su compaƱero, no por el hecho de cumplir un estƔndar o procedimiento sino porque solidariamente todos desean retornar a casa para compartir con las personas que aman.
Las capacitaciones se dan en forma programada para cada mes. Ellas se enfocan en los problemas y deficiencias identificados en el mes anterior en base a los anƔlisis de causas, aunque la mayor parte se dedica a temas tƩcnicos y a la coyuntura en general sobre la industria minera.
En el caso de la supervisiĆ³n, su rol estĆ” en optimizar la capacidad de los colaboradores en identificar, evaluar y entender los diversos peligros y riesgos que diariamente se encuentran en el trabajo. āA cada riesgo identificado se tienen que poner los controles respectivos para poder continuar la tarea sin accidentesā, explica el ingeniero Adis Benito ZĆ”rate, gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de Pallancata.
Riesgos y herramientas
Como en toda mina subterrĆ”nea, el riesgo de caĆda de rocas es el de mayor probabilidad, pero ademĆ”s estĆ”n la manipulaciĆ³n de materiales y la manipulaciĆ³n de equipos, principalmente.
āSeguridad y producciĆ³n van de la mano āconsidera el ingeniero Benito-, es decir, no se puede hacer producciĆ³n si no se hace seguridad o viceversa. Apuntamos a una producciĆ³n limpia con cero accidentesā.
El sistema de gestiĆ³n en seguridad tiene herramientas bĆ”sicas como las Ć³rdenes de trabajo escrito, las listas de comprobaciĆ³n, la identificaciĆ³n de peligros y la evaluaciĆ³n de riesgos, asĆ como la gestiĆ³n y desarrollo de indicadores aplicados a cada Ć”rea y a supervisores en general.
En ese contexto, el reporte de incidentes y desviaciones permite tomar acciones para anticipar alguna pĆ©rdida que se pueda generar en el trabajo. Para ello se ha colocado buzones en los comedores de mina y superficie, para recibir el reporte que realizan los trabajadores. Los reportes son analizados en la siguiente reuniĆ³n de operaciones y se toman medidas preventivas y correctivas para evitar que termine en pĆ©rdidas.
Las medidas correctivas y preventivas tambiĆ©n involucran a los contratistas. āAl momento de firmar el contrato con la empresa, entre las clĆ”usulas estĆ” el fiel cumplimiento de la polĆtica, los estĆ”ndares, normas y procedimientos de seguridad establecidosā. Por otra parte, a las contratistas se les exige: mejora en sus tecnologĆas, mayor atenciĆ³n a su fuerza laboral y sentido de pertenencia con la empresa.
Un factor clave que viene influyendo para lograr un mejor desempeƱo en seguridad, en opiniĆ³n del Ing. Benito, es el liderazgo que se ejerce desde los niveles jerĆ”rquicos mĆ”s altos y la supervisiĆ³n hasta los mismos colaboradores que se cuidan mutuamente. āDebo destacar el liderazgo que ejerce cada supervisor con el personal a su mando, enfatizando en los temas tĆ©cnicos y la actitud que debe tener cada minero que ingresa a su centro de operacionesā.
En ese mismo sentido, el Ing. Trillo considera que el liderazgo es una idea, un sueƱo y una visiĆ³n de lo que puede ser. āMi sueƱo āmanifiestaā es que en nuestra unidad minera no haya mĆ”s accidentes; que las personas no salgan daƱadas al realizar un trabajo; que todos nuestros colaboradores regresen sanos y salvos a sus hogares, con sus hijos y familias. Debemos recordar que la seguridad es un valor y que se logra con disciplina operativaā.
Tras recibir el reconocimiento delĀ ISEM al buen desempeƱo en seguridadĀ de Pallancata, el Ing. Dumler dijoĀ āa todos nuestros colaboradores deĀ nuestra unidad Pallancata, al igualĀ que a los de todas nuestras unidades,Ā que su trabajo permanenteĀ con calidad y seguridad se evidencia en el dia a dia; que es genuinoĀ el compromiso de la alta gerenciaĀ para que todos y cada uno de ellosĀ tenga un ambiente de trabajo seguro,Ā y que seguiremos acompaƱandoĀ con mucha frecuencia sus laboresĀ en la primera lĆnea para escucharlosĀ y no para solamente impartir directivas.Ā Esta forma de comunicaciĆ³nĀ estĆ” comenzando a dar resultadosĀ positivos y es algo que no vamos aĀ cambiarā.
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