El perfil del profesional de respuesta a emergencias es el tema central dentro de los principales retos a superar por las empresas.
Según Alfonso Panizo, gerente general de Engineering Services, existe una visión sobre el respondedor a emergencias como una persona ocupada en determinadas funciones, y solamente tiene que salir de su puesto de trabajo para responder a una emergencia.
Un ejemplo de esta visión es el personal de vigilancia. Sin embargo, según un informe de la Dicscamec, no se debería utilizar a este personal, que tiene otras competencias y entrenamiento, para responder a una emergencia. Además, en esa misma circunstancia, tiene otras funciones que cumplir. Es algo que, según Panizo, se tiene que corregir.
Por otro lado, en cuanto a la elección del respondedor a emergencias, es necesario que se defina el perfil y se estructure de acuerdo a los riesgos que afronta cada empresa.
En el siguiente video la explicación de Alfonso Panizo sobre los retos en respuesta a emergencias:
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